Приёмка и экспертиза квартиры в новостройке

Ключи от новой квартиры — момент, когда исправить недоделки застройщика проще всего: всё, что записано в акте осмотра, он обязан устранить за свой счёт. Но неровные стены, продуваемые окна, перекошенные двери, слабая вентиляция и ошибки в электрике не всегда видны на глаз, а у застройщика на приёмку часто отведено полчаса. Специалист по приёмке квартиры в новостройке проверяет квартиру инструментами и помогает правильно зафиксировать недостатки, а экспертиза — доказать их, если застройщик спорит.

ООО «ЭУН» помогает с приёмкой квартир в новостройках и проводит строительно-техническую экспертизу квартир для претензий застройщику и суда — в Москве и Московской области.

Чем мы помогаем

• Приёмка квартиры со специалистом. Эксперт идёт с вами на осмотр, проверяет квартиру и составляет перечень недостатков для акта осмотра — в квартирах без отделки, с предчистовой и с чистовой отделкой.
• Повторная проверка после того, как застройщик заявил об устранении замечаний.
• Экспертиза для претензии и суда. Если застройщик не устраняет недостатки или они проявились после заселения, эксперт фиксирует дефекты, устанавливает их причины и рассчитывает стоимость устранения.
• Обмер площади — если есть сомнения, что фактическая площадь совпадает с договором.

Что проверяет специалист

• Стены, полы, потолки — ровность и вертикальность, трещины, качество стяжки и штукатурки, в квартире с отделкой — обои, покраска, плитка, напольные покрытия.
• Окна и балконные двери — монтаж, регулировка, герметичность, повреждения стёкол и профиля; входная дверь.
• Тепловой контур — промерзания и продувания у окон и в углах, при подходящей погоде — тепловизором.
• Инженерные системы — отопление, водопровод и канализация, вентиляция (есть ли тяга), электрика: щиток, розетки, заземление.
• Соответствие договору — планировка, площадь, комплектация отделки и оборудования.

Качество отделки оценивается по условиям договора и требованиям СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия», окна и их монтаж — по профильным стандартам.

Как проходит приёмка

1. Подготовка. Изучаем договор участия в долевом строительстве: что застройщик обязан передать, какая отделка, допустимы ли отклонения по площади.
2. Осмотр вместе с вами. Специалист проверяет каждое помещение инструментами: правило, уровень, дальномер, влагомер, тестер электросети, анемометр для вентиляции.
3. Перечень недостатков. Помогаем внести замечания в акт осмотра так, чтобы их нельзя было трактовать двояко, — с указанием места и характера дефекта.
4. Документ по итогам — перечень недостатков с фотографиями, на который можно ссылаться в претензии.

Что понадобится от вас

• Договор участия в долевом строительстве или купли-продажи, приложения с описанием отделки.
• Дата и время осмотра, согласованные с застройщиком.
• Для экспертизы после заселения — переписка с застройщиком, акты, ответы на претензии.

Сроки и стоимость

Стоимость зависит от площади квартиры, вида отделки, состава проверок и от того, нужна ли только помощь при приёмке или полноценное заключение для суда с расчётом стоимости устранения недостатков. Цену называем после консультации — до заключения договора.

Почему ЭУН

• Мы строительные эксперты, а не только приёмщики: если застройщик откажется устранять недостатки, тот же специалист подготовит заключение для суда.
• Проводим строительно-техническую экспертизу квартир, звукоизоляции и ремонта.
• Работаем по Москве и Московской области.

Частые вопросы

Подписывать ли акт, если нашлись недостатки?

Сначала недостатки нужно зафиксировать в акте осмотра (смотровом листе) и потребовать их устранения. Если вы подписываете передаточный акт, отразите в нём или в приложении выявленные недостатки: подпись под актом без замечаний усложняет последующие требования.

Сколько действует гарантия застройщика?

По закону о долевом строительстве (214-ФЗ) гарантийный срок на дом — не менее 5 лет, на технологическое и инженерное оборудование — не менее 3 лет. Недостатки, выявленные в это время, застройщик обязан устранить, если они не вызваны неправильной эксплуатацией.

Нужна ли приёмка со специалистом, если квартира без отделки?

Да. В черновой квартире проверяют то, что потом закроет ремонт: стяжку, стены, окна, вентиляцию, стояки и электрику. Исправить это за счёт застройщика можно сейчас, а не после ремонта.

Недостатки проявились после заселения — что делать?

Направить застройщику претензию. Если он отказывает или затягивает, нужна экспертиза: она установит дефекты, их причины и стоимость устранения — с таким заключением можно идти в суд.